Agile, agile… Вы слышали это слово миллионы раз. Но что же на самом деле оно значит, и зачем это вообще нужно бизнесу? Давайте разберемся.

Что говорят словари?

Оксфордский словарь трактует это слово так:

1.Able to move quickly and easily.
2.Able to think and understand quickly.

То есть, нам нужно быстро реагировать на изменяющиеся условия и работать быстро и легко… В принципе, логично.

Snailkick не даст соврать!

Что такое Agile

Разбивайте большие дедлайны на несколько поменьше.

Если у вас есть крупный проект, то не нужно растягивать его до конца дедлайна. Обязательно случится какое-либо ЧП, и вы точно не сдадите проект в срок! Лучше разбейте всю работу на короткие циклы (в agile этот подход называется итерации). Каждая итерация будет выглядеть как проект в миниатюре, со своими задачами и дедлайнами. Да, вы все правильно поняли! Разбивайте большие дедлайны на несколько поменьше. Так вам будет легче контролировать своих сотрудников, и вы будете знать, какая часть проекта полностью готова, и когда её можно показывать заказчику.

Agile команды делают упор на непосредственное общение лицом к лицу. То есть, в идеале вы все должны работать в одном офисе, ну а если среди вас есть удаленщики, то они должны быть на связи 24/7.

Основная рабочая метрика при таком подходе: рабочий продукт. Забудьте про «с 9 до 6». Ваши сотрудники справились со своей работой до 3 часов дня? Отпустите их отдохнуть! Будьте честными. Это только поощрит их делать свою работу лучше и быстрее, так как они сами начнут управлять своим расписанием.

А что же ещё есть такого необычного в agile-методике?

Фокусировка на нуждах и целях клиентов

Предлагайте клиенту то, что ему нужно, а не слепо следуйте ТЗ. Узнайте его боли и настоящие цели, предложите ему выход из этой ситуации. Не бойтесь, у вас не уменьшится количество заказов, а только вырастет. Люди ценят честность! После того, как вы поможете человеку достичь изначальных целей, он будет советовать вас своим знакомым. Встречайтесь с клиентом, узнавайте о его настроении и мнении по поводу того или иного нововведения.

Упрощение рабочей структуры

Пожалуйста, забудьте про замов и замов зама! Максимально упрощайте структуру проекта. Для текущего проекта нужны только проджект-менеджер, программист и копирайтер? Так общайтесь с ними напрямую, а замов просто уберите. Зачем вам платить деньги тому, кто не приносит порядок в рабочую обстановку, а только расшатывает её?

Связывайте отделы, а не играйте в испорченный телефон.

Если копирайтер может подойти к ведущему программисту и сказать, чтобы он немного поменял текст на лендинге, так почему же ему этого не сделать? Зачем ради такого простого действия включать бюрократическую «махину» с указами, бумажной волокитой и десятками подписей?

Активное использование обратной связи

Этот пункт напрямую связан с прошлым. Без быстрой и постоянной обратной связи невозможно создать качественный продукт. Любое открытие начиналось с простого эксперимента, и если вы хотите чтобы продукт был успешным — сделайте всё для максимального ускорения обратной связи.

В agile такой подход используется везде. Компания должна получить максимальное количество обратных отзывов, ведь только так можно создать качественный продукт. После этого вы должны перестроить свои процессы, основываясь на том, насколько у вас получилось осуществить задуманное.

Повышение полномочий сотрудников

Покажите сотрудникам, что вы их цените и готовы предоставить максимальную свободу! Так вы воспитаете из них настоящих специалистов, которые будут готовы «лечь костьми» за вас. Кроме этого, это заметно ускоряет работу, ведь человеку не нужно ждать подтверждения от 20-30 руководителей и замов.

Основой agile выступает гуманистический подход

Мотивируйте своих сотрудников. Деньги — это конечно хорошо, но ведь ими не заменишь всё! Станьте другом своим работникам: так вы узнаете их «боли» и поймете, как правильно мотивировать. Возможно, Оля из рекламного отдела давно хотела пойти с кем-то в театр, а программист Коля — отец-одиночка, который хотел бы раз в несколько недель проводить будний день со своим сыном.

Узнайте настоящую «боль» сотрудников и закройте ее. Это только дополнительно мотивирует, а значит работа пойдет быстрее и легче.

Он становится вашим образом жизни!

Со временем вы поймёте, что agile-подход резко упростит вашу жизнь. Зачем ходить вокруг да около, если можно сразу сделать ту или иную вещь? Зачем мучать себя, если можно быть счастливым? Именно agile-подход принесет вам ТОТ САМЫЙ дзен!

Это не те перемены, про которые можно сказать: «Всё, вводим с первого числа!»

Вам нужно постепенно менять себя и атмосферу в своей команде. Именно гибкий agile-подход сделает вас непобедимыми.  Не надейтесь, что к вам придет коуч и резко всё изменит, он только поможет вам прокачать лидерские качества, а вы сами поймете, что нужно вашей команде. Не ждите чуда, а творите его сами!

P.S: забудьте о своем синдроме отличника. Вы не $100, найденных на дороге — вы не будете нравиться всем! Такой подход использует даже Стивен Спилберг.

В своё время, когда Джордж Лукас только начинал снимать известную сагу и тратил все деньги на пересъемки десятков и сотен дублей, он спросил у Спилберга, как он снимает свои шедевры, на что Стивен ему ответил:

Представь, что ты снимаешь кино категории B, и не старайся быть лучше всех!

Последуем этому совету?

Как видите, agile — это не какая-то сложная и запутанная методика, это больше состояние души. Будьте открытыми, разбивайте большую работу на несколько проектов попроще и не будьте такими серьезными: жизнь одна!