Днями и ночами колдуете над постами, но ими никто не делится? Всё начинается с контента.

Информационный контент

Продажи никогда не начинаются с продаж. Они начинаются с получения доверия. В этом нам поможет инфоконтент, его основная фишка — полезность. Ваши фолловеры видят, что вы профи, что вашим словам можно доверять. Инфоконтент должен занимать около 50% от всех постов. Что же относится к нему?

Репутационный контент

Расскажите об успехах бренда и сотрудников. Сюда относятся все премии, звания, сертификаты, кубки.

Новости

Возьмите интервью у лидеров мнений своей отрасли, расскажите подписчикам про новинки, составьте рейтинги, расскажите о трендах и различных методиках. Сюда как нельзя лучше подойдёт инфографика.

Обзоры

Расскажите про товары и услуги, которые принесут пользу вашей аудитории. Характеристики товара — ответьте на вопросы, составьте ЧАВО, взвесьте все за и против, уничтожайте мифы.

Детали отрасли

Сравните товары, составьте подборки лучших и худших продуктов.

Жизнь компании

Расскажите любимым читателям про внутреннюю жизнь компании, выкладывайте отчеты с мероприятий, рассказывайте о лучших сотрудниках.

Закулисье

Выкладывайте эксклюзивные инсайды, проводите мастер-классы, делитесь тайными знаниями, покажите фото с производства.

Развлекательный контент

Он нужен для того, чтобы аудитории было весело. Контент этого типа должен вовлекать даже «левого» посетителя в активную дискуссию. Средняя доля развлекательного контента: 20-25%.

Что подразумевается под развлекательным контентом?

Провокация. Выразите мнение, которое идет вразрез с общепринятым, спровоцируйте кого-то. Только не перегните палку.

Ненавижу кефир. А вы?

Конкурсы и розыгрыши

Чем проще условия — тем лучше.

Квесты

Один из самых трудоёмких, но в то же время и самых эффективных инструментов маркетинга. Если хотите, чтобы вас запомнили сразу — это ваш контент.

Опросы

Дайте пользователям почувствовать власть, так они могут поучаствовать в решениях вашей компании. Придумайте интересные вопросы и необычные варианты ответа. Можно объявить открытую дискуссию. Не можете позволить им решать — подарите хотя бы иллюзию.

В соцсетях одной известной службы доставки суши клиентам предлагали выбрать праздничный набор роллов с определённым вкусом. Они делились своим выбором на личных страницах и устраивали баталии.

Марафоны и челленджи

Они пережили пик популярности в 2013-2015 годах. Может, именно вы возродите моду на челленджи и флешмобы. Ледяной водой обливаться не обязательно.

Баттлы

Недалеко от челленджей ушли, но больше соревновательного духа, больше агрессии!

Посты для поднятия настроения

Фотографии, цитаты, необычные способы использования продукта, мемы. С последним будьте поаккуратней, закон не дремлет.

Продающий контент

И только после того, как мы получили доверие, мы можем начать публиковать продающий контент. В среднем он может составлять 20% от всех постов.

К продающему контенту относится:

Сам товар и действия с ним

Демонстрация, офферы, подтверждения. Сюда относятся отзывы и обзоры ваших покупателей, их истории о том, как они решили свои проблемы благодаря вашему товару. Особенно ценны отзывы инфлюенсеров.

Акции

  • Пост по скидке. Поставьте обратный отчет «До акции осталось 10 часов». Запустите таргет для усиления эффекта
  • Пост с акцией. Выявите основные потребности и сделайте скидки именно по этим пунктам
  • Мотивируйте к заказу. Это можно сделать, надавив на эмоции или же рационально объяснив, почему человеку нужно купить именно этот продукт

10 подвидов контента, привлекающих максимальное количество трафика на сайт

Статьи в стиле How To

Именно это люди чаще всего гуглят. Это могут быть как и ежедневные вопросы вроде лечения простуды, так и что-то действительно сложное. Вы тоже хотя бы раз вбивали подобный запрос, надеясь найти статью, в которой всё распишут по полочкам.

Прежде чем сесть за написание статьи нужно воссоздать портрет клиента, понять его «боль» и определить желания. Вы должны провести его за ручку от начала до конца, рассказав от причин происходящего, заканчивая последствиями решения проблемы.

Интервью

Всем интересно узнать мнение эксперта, поэтому не стесняйтесь брать интервью у лидеров мнений. Это отличный вариант привлечь к себе внимание ЦА. Но недостаточно просто поболтать с человеком, вам нужно провести подготовительные работы, а именно:

  • проанализировать интересы ЦА
  • проанализировать прошлые интервью лидера мнений

Это нужно сделать, чтобы интервью получилось интересным, живым и нескучным для каждой из сторон.

Рецензии

Люди не хотят покупать полностью неизвестные продукты/услуги, поэтому они пробивают отзывы про них в интернете. Пишите рецензии на всё, что хоть как-то косвенно связанно с вами.

Подборки советов

Все любят подборки. А кто говорит, что не любит, тот просто нагло врёт! У таких статей невероятная способность притягивать читателей. И вроде бы интернет и так засыпан подобными статьями, но они всё равно остаются самым популярным видом контента (если он полезен).

Ответы на вопросы

Используя этот контент, вы убиваете сразу 2 зайцев:

  • привлекаете внимание ЦА, отвечая на самые популярные вопросы
  • формируете доверительные отношения и демонстрируете свой профессионализм

Если вы правильно составите такую статью, то её будут пересылать как гайд. И через 30 лет покажут любимым внукам.

Кейсы

Так вы покажете, что реально можете решить ту или иную проблему. Чаще всего кейсы идут вместе со статьями How To, ведь они отлично дополняют друг друга.

Сторителлинг

Этот вид контента помог большинству топ-блогеров сформировать свою фанатскую базу. Поэтому не бойтесь и рассказывайте интересные и поучительные истории.

Топы

Как вы думаете, почему до сих пор живы глянцевые журналы? Эксклюзивные фото, интервью? Как бы не так. Одна из причин — топы и хит-парады. Просто взгляните на их обложки.

Что в диджитале? Посмотрите на контент тех же ADME, Нож, Лайфхакер. Добрая часть их статей — Топы. 

Как составить интересный рейтинг

  • Анализируйте ЦА. Составляете те рейтинги, которые будут интересны им, а не вам
  • Упоминайте известные компании или лидеров мнений. Если они поделятся вашим постом, то вы получите бесплатную рекламу
  • Польза, польза, польза. Рейтинг не должен быть чисто рекламным. Отчасти он должен решать проблемы и боли аудитории. Не делайте откровенную джинсу.

Пошаговое руководство

Ещё один вид контента, который расходится по соцсетям и чатам, как пирожочки. Многие путают руководства с How To, но это два разных вида контента.

  1. Задача How To — объяснить, как решить простую узкоспециализированную проблему
  2. Задача руководства — решить большую и сложную проблему. Поэтому такая статья может состоять из большого ряда подстатей How To

White Paper

Поверьте, это очень важный инструмент привлечения клиентов и продаж. Чаще всего он ориентирован на B2B аудиторию, поэтому пестрить «смешнявками» здесь не надо. Сделайте красиво и интересно. Чтобы привлечь дополнительный трафик через White Paper — распространите его по партнёрской базе и добавьте его в различные онлайн-библиотеки и торренты. Сделайте так, чтобы ваш документ максимально индексировался поисковыми системами.